卡车之家
今天又遇到个新情况，在正常行驶中5档退不掉。
今年3月15号在老家安徽临泉购买了一台江淮帅铃康明斯3.8发动机的车子，大概是16号或17号把车子开到江苏苏州的，当月月底在苏州市华星汽修厂做的首保.只是更换了变速箱油，大概是第二天或第三天问题就来了，在正常行驶中挂5档是偶尔会不好挂，由于当天没来得及去维修厂修过了2、3天我才去的维修厂，当时一位师傅说不应该有这种问题的，我同意他这种说法，新车刚跑了2800公里左右变速箱就出现问题！然后师傅说开车转转，来了也就2、3公里的样子，途中明明挂5的是时候偶尔不好挂，我当时在副驾驶位置，他居然说正常，后来他把车开到维修厂说我要是再遇到这样的情况再开过来，我说好的，又过了几天我就又来了，我跟当时那位师傅说现在5档难挂比前两天频繁了，我说能不能换变速箱，他说不行，你先开着，开到不能开了再换！说实话我是不愿意修的，一台车子最重要的就是发动机和变速箱还有后桥，而且变速箱只要修一次后面就别想它好了，最后商量无果下我同意了先修，然而前台接待人员居然跟我说现在没有配件至少要等1个星期，真要这么久？昨天下午3:10厂家4008009933给我打电话座回访我就给维修厂评分1分，可能你们觉得我给一分过分了，在变速箱明明不正常的情况下还说它正常我能给他几分？康明斯发动机保养是每2万公里，做完首保后跟我说让我到8000到10000公里的时候来做发动机保养费用是580元，这属于正常收费？心里亿万个***在奔腾啊！扯远了，昨天厂家回访电话挂了之后过了40分钟我又给打过去了，当时在上海接货，我向客服要了江苏这边售后经理的电话，180xxxx8063伍经理，然而问题又来了，我在高速上给他打电话通了，我把我的向他说刚喂了两句就听不到对方说话了，我在紧急车道停了下听清了一句你说话我可以听到，我曰，你说话我听不到啊，让你大声点你声音比小姑娘声音还小，这能正常沟通吗？气的当时就把电话挂了，我心想他那边声音小，他会不会换个公司座机或借别人手机给我回个电话，结果让我失望了，一直没等到他的电话，然后我又给厂家400电话打了过去是一位可能是美女的女性！我说了我车子的情况我问她变速箱能不能换她说只有修到不能修，什么叫修到不能修？要历经过多少次维修才算是修到不能修？又像之前那样气的把电话给挂了，后来过了没多久我又给打过去了400电话，是一位帅哥接待的，我把我车子的情况向他说了，他说，在维修价值大于更换价值的时候才给换，你听听，这话的意思虽然跟修到不能修差不多但是让人听着没有那种生气的心里啊，我又把那位可能是手机出现问题的伍经理的情况跟他说了，我说我跟他没法沟通，你把他们领导电话发给我吧，当时就把一位屠姓男子的电话给我了，挂完电话后我就赶紧给这位屠老总打过去，第一遍没人接，然后就给我回了个电话，我把车子的情况向他说了他也是说维修价值大于更换才能更换，我就说服务站，就是维修厂让我等一个星期，还是最少的，这都好几天过去了也不知道配件到了没有，同步器。屠姓男子跟我说不可能让我等一个星期的，车子有问题就赶紧修，说的也是啊，然后电话就被屠老总迫不及待的给挂了，忘了说了，前几天到维修厂修的时候4档也坏了，自从买了这辆车到苏州都1个多月了而我回家的次数连一个星期都没，平常比较忙就在车里睡，哎，10几万买了辆新车就因为变速箱的问题换来了多少亿个***在心中奔腾！
如果那天我在高速上因为变速箱的问题车子坏了不能动了怎么办？老百姓的损失谁来负责？维修厂还说修变速箱我还要掏变速箱齿轮油的费用，就不能把变速箱油放出来保存好？变速箱油才换几天就要让我掏钱买变速箱油，我挣钱是比你多还是比你容易？因为变速箱质量问题而产生的费用为什么厂家不去承担！现在是问题来了我都不知道怎么去解决了，厂家的敷衍了事和维修厂的破罐子破摔让我感到天塌了，辛辛苦苦挣的钱买了一辆问题车让我该怎么办？我想问问厂家售后，是不是卖拐看多了，能忽悠一个是一个？是不是能敷衍了事就敷衍了事？是不是因为你是售后你说怎么样就怎么样？是不是你们的薪资都是从车辆配件中提的？三包规定我也没看，我只想说如果能退的话我想退车，毕竟我买的是车不是买个大爷还拖家带口的回家！三包规定的产品什么样情况下可退？什么情况下可换？非要修到不能修？哎，心中有太多的问候词想说！